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干货分享|微商城运营的全攻略
发布时间:2019-01-18 12:29:12

随着互联网的发展,人们选择的购物方式也有很多渠道,像很多消费者会选择微商城,当下的微商城作为一种全新的商业营销模式受到市场的高度认可,越来越多的商家开始了自己的微商城经营。

有很多商家通过有有搭建了自己的线上微商城,但是有的商家还不知道如何运营自己的微商城!今天就从商家的拉新、留存、促活、转化商家的四大经营场景具体分析微商城的运营。

拉新

万事开头难,商家在经营微商城的过程中,最重要的一个步骤就是拉新,拉新是后续所有工作的基础。商家可以通以下方式进行拉新。

与微信公众号绑定

很多商家都有自己的微信公众号,但商家却并不能很好地将微信公众号中的粉丝进行有效地转化。现在企业可以将微信公众号与微商城绑定,从而缩短用户的购买路径,将微信公众号中的粉丝转化为微商城的用户。

二维码拉新

商家也可以利用微商城的二维码进行拉新。商家可以通过将微商城二维码转发到朋友圈、微信群聊、群发好友等多种线上渠道进行线上推广拉新。

商家也可以在店内张贴二维码,商家的到店人流只需通过扫一扫,即可立即进入到商家的微商城店铺中。微商城帮助商家实现了对接线下流动客户,持续跟踪客户,刺激用户二次消费。

 

还有一些商家入驻了美团、淘宝等这些第三方平台,通过这些平台带来销量。但是这些销量并不是商家自己的流量,而是平台的流量,商家没办法对这些流量进行精细化管理。商家可以将自己的微商城二维码放到物品中一起送到客户手里,客户通过扫描微商城二维码与商家形成长久连接。

营销活动拉新

商家要想长期发展,不能仅仅只依靠商家自己进行拉新,商家还应该让现有用户帮助商家进行拉新。商家可以通过有有提供的拼团、砍价等营销工具引导老用户帮助商家进行拉新。

针对新用户,商家可以通过首次下单打八折或者满99减30之类的营销活动,吸引新用户进行购买,然后再通过后续的手段进行将新用户留存,转化。


留存

很多商家往往会一味地注重拉新,却忽略用户的留存的问题。事实上,用户的留存也是至关重要的。如果商家不能很好地将用户留存下来,很容易陷入流量瓶颈。

那么商家留存用户的手段主要有哪些呢?

微商城+微信公众号

商家可以通过微商城+微信公众号的方式留存用户。通过微信公众号的日常推文,让用户对商家产生认同感。通过微信公众号的评论、留言等方式,与用户进行互动,让用户对商家产生归属感,从而更好地留存客户。


微商城+微信群聊

商家也可以通微商城+微信群聊的方式,将用户留存下来,通过微信群,能够与用户产生更加直接的互动,增加用户的归属感和参与感。

促活

用户留存下来之后,商家还应该想办法提高用户的活跃度,刺激用户再次消费。其实消费者很多时候的消费并不是刚需消费,很可能只是因为商家的活动文案比较吸引人、价格比较优惠、服务体验比较好等因素而进行消费。

所以商家需定期举办一些营销活动促进用户活跃。商家可以借助有有提供的秒杀、拼团等营销工具通过社交工具,刺激用户消费,实现营销最大化,最终促进用户转化。


转化

商家进行的拉新、留存、促活这些行为最终的目的就是提升用户的忠诚度,将用户转化为商家的私有客户,形成口碑营销。在用户的转化过程中,用户的体验是非常重要的一点,商家应该不断地完善产品与服务,为用户提供极致的消费体验。

店铺页面轻松搭建

在用户进入一家店铺的时候,商家整体的商品展示,店铺的风格等都会影响到用户的整体体验。所以,商家在搭建店铺的时候,不能完全按照自己的喜好来,应该站在用户的角度思考问题,搞清楚自己的产品定位,目标用户画像等综合多方面因素考虑,搭建自己的店铺。

 

针对以上这些问题,有有提供的有丰富的场景化模板及各种各样的功能组件,供商家进行参考选择。商家可以一键使用行业模板,轻松打造微商城店铺;商家也可以自由拖拽功能组件,打造自己独特的微商城店铺。

交易流程简单高效

用户的交易也是很重要的一个环节。有有强大的技术保证交易的正常进行,让整个交易流程尽量简单高效。在用户的购买欲萌发时,就能完成支付。在用户的购买欲消退前,就能完成送货。

以上就是微商城运营的整体思路,付出和收获是成正比的。有有能够从拉新、留存、促活、转化四大方面为商家的微商城经营提供帮助。但是,要想做出一番成绩离不开商家的用心经营。

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